La Formation Traditionnelle en Entreprise : Pourquoi Échoue-T-Elle ?
La formation traditionnelle en entreprise échoue souvent car elle ne s’aligne pas sur le fonctionnement naturel de notre cerveau. Comprendre comment le cerveau traite, stocke et récupère les informations est crucial pour créer des programmes de formation efficaces.
Examinons les principaux défis et les solutions possibles en utilisant des concepts tels que la science de l’oubli, la formation d’habitudes et des approches d’apprentissage innovantes comme le Nanolearning.
Pourquoi les Programmes de Formation Traditionnels Échouent-Ils ?
Un des principaux objectifs de la formation en entreprise est d’augmenter la productivité des employés en leur enseignant de nouvelles compétences et connaissances pouvant être appliquées au travail. Cependant, malgré l’investissement dans la formation, les entreprises constatent fréquemment que ces programmes ne répondent pas aux attentes. Les raisons se situent souvent dans deux facteurs majeurs :
1. La Science de l’Oubli
– Le cerveau humain est intrinsèquement conçu pour oublier. La “courbe de l’oubli” de Hermann Ebbinghaus, découverte en 1885, a révélé que les personnes oublient jusqu’à 50 % des informations nouvellement apprises dans la journée et jusqu’à 90 % dans la semaine. Les neurosciences modernes continuent de confirmer ce phénomène, montrant que beaucoup de connaissances acquises lors des sessions de formation s’estompent rapidement sans renforcement.
– Ce déclin rapide de la rétention constitue un défi fondamental pour la formation en entreprise car si les employés ne peuvent pas se souvenir de ce qu’ils ont appris, ils ne peuvent pas l’appliquer à leur travail. Une formation qui n’inclut pas de stratégies pour contrer l’oubli est peu susceptible de produire des résultats durables.
2. L’Habitude Plutôt que la Connaissance
– Le cerveau a une préférence naturelle pour les habitudes. Les habitudes sont des comportements automatiques et ancrés qui procurent un sentiment de familiarité et de confort. Étant donné que les habitudes sont liées à des voies neuronales déjà établies, elles sont beaucoup plus faciles à suivre pour le cerveau que de nouvelles connaissances ou comportements.
– Cette tendance rend difficile pour les employés de mettre en œuvre de nouvelles compétences acquises lors de la formation, car ils reviennent naturellement à de vieilles habitudes qui semblent plus confortables et nécessitent moins d’effort cognitif. Sans un effort intentionnel pour pratiquer de nouvelles compétences, la formation traditionnelle échoue souvent à entraîner un changement de comportement.
Comment Faire Rester l’Apprentissage : Surmonter Ces Défis
Étant donné les obstacles de l’oubli et des habitudes ancrées, comment rendre l’apprentissage plus efficace ? La réponse réside dans l’adoption de stratégies qui s’alignent sur le fonctionnement du cerveau :
1. Stocker les Connaissances dans la Mémoire à Long Terme
– Répétition : Les informations doivent être renforcées à plusieurs reprises pour passer de la mémoire à court terme à la mémoire à long terme. Une exposition régulière au matériel aide à approfondir la compréhension et à créer des connexions neuronales plus solides.
2. Transformer l’Apprentissage en Habitude
– La Cohérence est Clé : Pour transformer de nouvelles compétences en habitudes, elles doivent être pratiquées de manière cohérente jusqu’à ce qu’elles deviennent automatiques. Ce processus aide à ancrer les nouveaux comportements dans les schémas habituels du cerveau.
– Petits Pas Progressifs : Décomposer l’apprentissage en petits morceaux gérables facilite son intégration dans les routines quotidiennes, assurant ainsi un progrès constant et durable.
– Déclencheurs Contextuels : Ces signaux incitent à rappeler des informations au bon moment, augmentant ainsi les chances d’utilisation du comportement appris. En intégrant des déclencheurs dans les tâches quotidiennes, les connaissances deviennent plus accessibles et applicables.
L’Approche de Nano2grow : Le Nano Apprentissage
Chez Nano2grow, la clé d’un apprentissage efficace est de le transformer en une habitude. Notre solution repose sur le concept de Nano Apprentissage, qui se concentre sur la transformation de l’apprentissage en croissance quotidienne. Cette approche consiste à intégrer des connaissances petites et digestes dans les routines quotidiennes des employés, en utilisant la répétition et des déclencheurs stratégiques pour transférer les connaissances dans la mémoire à long terme.
Pourquoi le Nano Apprentissage Fonctionne :
– Suppléments Quotidiens pour la Productivité : En livrant de petites leçons ciblées quotidiennement, le Nano Apprentissage maintient le matériel frais dans l’esprit de l’apprenant, réduisant ainsi l’impact de la courbe de l’oubli.
– Déclencheurs Intégrés : Nous utilisons des signaux soigneusement conçus pour encourager les employés à appliquer ce qu’ils ont appris dans des situations réelles, renforçant ainsi les nouvelles habitudes et compétences.
– Transformer l’Apprentissage en Habitudes : Notre concentration sur la formation d’habitudes aide les individus à acquérir de nouvelles connaissances et à les intégrer de manière transparente dans leur flux de travail quotidien, faisant de l’apprentissage un processus continu et engageant.
L’échec de la formation traditionnelle en entreprise provient souvent de son décalage avec le fonctionnement naturel de nos cerveaux. La formation doit aborder à la fois la science de l’oubli et le défi de la formation d’habitudes pour rendre l’apprentissage efficace. En adoptant des méthodes comme le Nano Apprentissage, qui met l’accent sur la répétition, les déclencheurs et la création d’habitudes productives, les organisations peuvent s’assurer que leurs programmes de formation augmentent la productivité des employés et favorisent la croissance à long terme.