Dernière modification : 11 février 2022
Solutions 2grow S.A. s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité s’applique également à nos sites web (www.solutions2grow.gr), y compris les applications mobiles associées (Mobile Apps) détenues et contrôlées par Solutions 2grow S.A.
Cette politique de confidentialité régit nos pratiques de collecte, de traitement et d’utilisation des données. Elle décrit également vos choix concernant l’utilisation, l’accès et la correction de vos informations personnelles. Si vous n’acceptez pas les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos sites web.
Nous mettons périodiquement à jour la présente politique de confidentialité. Nous publierons toute modification de la politique de confidentialité sur cette page et, si les modifications sont importantes, nous vous en informerons de manière plus visible en vous envoyant une notification par courrier électronique.
Bien que nous vous informions de toute modification importante apportée à la présente politique de confidentialité, nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Nous conserverons également les versions antérieures de la présente politique de confidentialité dans nos dossiers afin que vous puissiez les consulter.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement des informations que vous nous fournissez, veuillez nous écrire par e-mail à info@solutions2grow.gr ou par e-mail à Solutions 2grow S.A., 9B Valaoritou – 10671 – Athènes, Attn : Confidentialité.
1. QUI SOMMES-NOUS ?
2. COMMENT COLLECTONS-NOUS LES INFORMATIONS ?
3. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
4. COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?
5. CONTRÔLER VOS INFORMATIONS
6. TRANSFERT INTERNATIONAL D’INFORMATIONS
7. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
8. ASPHALIE
9. PARAPONES
1. QUI SOMMES-NOUS ?
Solutions 2grow SA.
Nous sommes Solutions 2grow S.A., une société qui fournit des services de formation et de coaching d’entreprise à des clients en Grèce.
Solutions 2grow S.A. est une société à responsabilité limitée (TVA : 094146732). Notre siège social est 9B Valaoritou – 10671 – Athènes – Grèce.
2. COMMENT RECUEILLONS-NOUS LES INFORMATIONS ?
Lorsque vous visitez nos sites web
Vous êtes libre de naviguer sur les sites sans fournir d’informations personnelles vous concernant.
Lorsque vous visitez les sites, nous vous demandons de fournir des informations personnelles vous concernant et nous recueillons les informations de navigation de la manière suivante :
Nous recevons des informations vous concernant lorsque vous nous contactez pour vous renseigner sur nos services.
Nous recueillons des informations sur vous si vous laissez un commentaire sur notre blog lorsque nous vous posons des questions sur nos services afin de nous aider à répondre aux demandes de renseignements sur nos services.
Nous obtenons des informations sur vous lorsque vous téléchargez du contenu utile sur notre site web, lorsque vous laissez un commentaire sur notre site web ou lorsque vous laissez un commentaire sur notre site web.
Nous recueillons des informations pour nous permettre de remplir nos obligations envers nos clients et de répondre aux besoins de notre entreprise.
Lorsque vous utilisez notre application mobile
Nous utilisons un logiciel d’analyse mobile pour mieux comprendre la fonctionnalité de nos applications mobiles sur votre appareil mobile. Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que la fréquence d’utilisation de l’application, les événements qui se produisent dans l’application, l’utilisation globale, les données de performance et l’endroit à partir duquel l’application a été téléchargée. En plus des informations que nous recueillons sur nos sites, lorsque vous utilisez nos applications mobiles, nous pouvons également recueillir votre ville, le modèle et la version de votre appareil, l’identifiant de l’appareil (ou « UDID »), la version du système d’exploitation.
Nous envoyons de temps à autre des notifications push pour vous informer d’événements ou de promotions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de telles communications, vous pouvez les désactiver au niveau de l’appareil.
Nous pouvons relier les informations que nous stockons dans notre logiciel d’analyse aux informations personnelles que vous soumettez dans l’application mobile. Nous faisons cela pour améliorer les services que nous vous offrons et pour améliorer nos fonctions de marketing, d’analyse et de localisation.
3. QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ?
3.1 « Informations sensibles »
Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles (par exemple, santé, données génétiques et biométriques, origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses ou philosophiques, orientation sexuelle et condamnations pénales). Nous vous demandons expressément de ne pas nous fournir de telles données sensibles.
3.2 « Informations destinées aux enfants »
Les sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et ne les ciblent pas, et nous ne recueillons pas sciemment ou intentionnellement d’informations sur des enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations sur un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l’adresse info@solutions2grow.gr pour que ces informations soient supprimées.
3.3 « Informations personnelles »
Il s’agit de toute information que vous nous soumettez volontairement et qui vous identifie personnellement, y compris des informations de contact telles que votre nom, votre adresse électronique, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone et d’autres informations vous concernant ou concernant votre entreprise. Les informations personnelles peuvent également inclure des informations sur toutes les transactions, gratuites ou payantes, que vous effectuez sur les sites, ainsi que des informations vous concernant qui sont disponibles en ligne, telles que celles provenant de Facebook, LinkedIn, Twitter et Google ou des informations publicitaires que nous obtenons auprès de fournisseurs de services.
Les informations personnelles comprennent également les informations de navigation lorsque ces informations permettent d’identifier directement ou indirectement une personne. Les informations de navigation sont des informations relatives à votre ordinateur et à vos visites sur ce site web, telles que votre adresse IP, votre localisation géographique, votre type de navigateur, votre source de référence, la durée de votre visite et les pages que vous avez consultées. Veuillez consulter la section « Informations de navigation » ci-dessous. En dehors de cela, nous ne collectons pas d’informations sensibles vous concernant.
3.4 Tiers
Informations collectées auprès de tiers :
De temps à autre, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de sources tierces, y compris des partenaires avec lesquels nous offrons des services affiliés ou participons à des activités de marketing conjointes, ainsi que des sources publiques telles que les sites de médias sociaux.
Nous ne vendons ni ne louons jamais les informations personnelles
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Nous ne partageons jamais vos informations.
Nous ne partagerons jamais vos informations avec des tiers à des fins de marketing.
4. COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?
Respect de notre politique de confidentialité
Nous n’utilisons les informations que nous recueillons que conformément à la présente politique de protection de la vie privée.
Utilisation des informations personnelles
Outre les utilisations identifiées ailleurs dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
Améliorer votre expérience de navigation en personnalisant les sites.
Envoyer à B2B Digital Clusters des informations ou du contenu susceptibles de vous intéresser, par courrier, par e-mail ou par d’autres moyens, et vous envoyer des communications marketing sur nos activités.
Promouvoir votre utilisation de nos services et partager notre contenu promotionnel et informatif en fonction de vos préférences de communication.
fournir à d’autres sociétés des informations statistiques sur nos utilisateurs – mais ces informations ne seront pas utilisées pour identifier un utilisateur individuel.
envoyer des informations sur les modifications apportées à nos conditions d’utilisation, à notre politique de confidentialité (y compris notre politique en matière de cookies) ou à d’autres accords juridiques.
pour répondre à des exigences légales.
Nous pouvons de temps à autre vous contacter au nom de partenaires externes au sujet d’une offre particulière susceptible de vous intéresser. Dans ce cas, nous ne transférons pas vos informations personnelles à la tierce partie.
Prestataires de services
Nous pouvons transférer vos informations à des prestataires de services tiers que nous avons engagés pour effectuer des tâches et fournir des services en votre nom (par exemple, nous pouvons fournir vos coordonnées à la société d’optimisation des moteurs de recherche avec laquelle nous travaillons). Nous ne divulguons que les informations personnelles qui sont nécessaires pour fournir le service.
Nous utilisons également certains services tiers pour nous aider à remplir nos obligations contractuelles – par exemple, un espace de travail moderne appelé Dropbox. Ces services tiers sont énumérés ci-dessous dans leur intégralité. Nous avons vérifié que ces services tiers sont conformes au GDPR (ou en voie de l’être) et qu’ils sont certifiés en vertu du cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis (ou en voie de l’être) lorsque ces organisations sont basées en dehors de l’UE.
Partenaires de Solutions 2grow SA.
En outre, nous pouvons partager des données avec des partenaires de confiance pour communiquer avec vous sur la base de votre demande de recevoir de telles communications, pour nous aider à effectuer des analyses statistiques ou pour fournir une assistance à la clientèle. Ces tiers n’ont pas le droit d’utiliser vos informations personnelles à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus et sont tenus de préserver la confidentialité de vos informations.
Nous nous réservons le droit d’utiliser ou de divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si nous estimons raisonnablement que l’utilisation ou la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur des fraudes ou nous conformer à une loi, à une décision de justice ou à une procédure judiciaire.
Base juridique du traitement des informations personnelles (EEE uniquement)
Si vous êtes un visiteur/client situé dans l’Espace économique européen (« EEE »), Solutions 2grow S.A. est le contrôleur de vos informations personnelles. Le responsable de la protection des données de Solutions 2grow S.A. peut être contacté à l’adresse info@solutions2grow.gr.
Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles spécifiques et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Toutefois, en règle générale, nous ne collecterons vos informations personnelles que si nous avons votre consentement, si nous avons besoin des données personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou si le traitement est dans notre intérêt légitime et n’est pas exempté de vos intérêts en matière de protection des données ou de vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également avoir une obligation légale de collecter des informations personnelles auprès de vous.
Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour nous conformer à une exigence légale ou pour exécuter un contrat avec nous, nous vous le préciserons au moment opportun et vous indiquerons si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences possibles d’un refus de fournir vos informations personnelles). De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en fonction de nos intérêts légitimes (ou de ceux de tiers), nous vous indiquerons clairement, au moment opportun, quels sont ces intérêts légitimes.
Utilisation des informations de navigation
Nous utilisons les informations de navigation pour exploiter et améliorer les sites. Nous pouvons également utiliser les informations de navigation seules ou en combinaison avec des informations personnelles pour vous fournir des informations personnalisées sur B2B Digital Clusters.
Témoignages et commentaires des clients
Nous publions sur nos sites web des témoignages et des commentaires de clients, qui peuvent contenir des informations personnelles. Nous obtenons le consentement de chaque client par courrier électronique avant de publier son nom et son témoignage.
Utilisation des informations relatives aux cartes de crédit
Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, nous les utilisons uniquement pour vérifier votre situation financière et pour percevoir votre paiement. Nous faisons appel à un prestataire de services tiers pour gérer le traitement des cartes de crédit. Ce prestataire de services n’est pas autorisé à stocker, conserver ou utiliser les informations que vous fournissez, sauf dans le seul but de traiter les cartes de crédit en notre nom.
5. CONTRÔLE DE VOS INFORMATIONS
Vous disposez de certains droits concernant les informations que nous détenons à votre sujet, conformément au règlement général sur la protection des données. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en indiquant votre adresse électronique en premier lieu (il s’agit de l’identifiant unique que nous utilisons pour identifier et classer les informations personnelles).
5.1 Demander une copie de vos informations
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons à votre sujet. Sur demande, nous vous enverrons un fichier CSV (que vous pouvez ouvrir dans un programme tel que Microsoft Excel) contenant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
5.2 Mise à jour ou correction de vos informations
L’exactitude de vos informations est importante pour nous. Si vous changez d’adresse électronique ou si l’une des informations que nous détenons est inexacte ou périmée, veuillez nous contacter pour corriger nos dossiers.
5.3 Suppression de vos informations
Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Sauf s’il existe une bonne raison de ne pas supprimer les données (par exemple, si nous devons utiliser les données pour remplir nos obligations contractuelles ou légales), vos données personnelles seront supprimées sur demande.
Les utilisateurs peuvent laisser des commentaires sur notre blog. Afin de préserver la fluidité de la conversation, les commentaires sur le blog ne seront normalement pas supprimés (sauf si nous avons une raison impérieuse de le faire), mais toutes les informations personnelles seront supprimées.
5.4 Prise de décision automatisée
Nous n’utilisons pas les informations personnelles à des fins de prise de décision automatisée ou de profilage ; vos données ne font pas l’objet d’une prise de décision automatisée ou d’un profilage.
Examen, correction et suppression de vos informations personnelles
Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
Vous pouvez demander l’accès, la correction, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles.
Si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données de la collecte et de l’utilisation de vos informations personnelles. Les coordonnées des autorités chargées de la protection des données dans l’EEE, en Suisse et dans certains pays non européens (y compris les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici.)
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter ou par e-mail à info@solutions2grow.gr, ou à Solutions 2grow S.A. 9B Valaoritou – 10671 – Athènes – Grèce, Attn : Confidentialité.
Nous répondrons à votre demande de modification, de correction ou de suppression de vos informations dans un délai raisonnable et vous informerons des mesures que nous avons prises.
POLITIQUE ANTI-SPAM
Notre politique d’utilisation acceptable, voir ici, s’applique à nous et, entre autres, nous interdit d’envoyer des courriels commerciaux non sollicités en violation des lois applicables et exige l’inclusion dans chaque courriel envoyé d’un mécanisme d’exclusion et d’autres informations requises.
Pour se désabonner de nos communications
Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en cliquant sur le lien « unsubscribe » au bas de nos e-mails mettant à jour vos préférences de contact ou en nous envoyant un e-mail à info@solutions2grow.gr ou par courrier postal à Solutions 2grow S.A., 9B Valaoritou – 10671 – Athènes – Grèce, Attn : Confidentialité.
Les clients ne peuvent pas refuser de recevoir des courriels concernant leur compte chez nous.
6. TRANSFERT INTERNATIONAL D’INFORMATIONS
Transferts internationaux au sein des entités des partenaires de Solutions 2grow S.A..
Pour faciliter nos opérations mondiales, nous transférons des informations à travers les continents et permettons l’accès à ces informations à partir des pays dans lesquels les partenaires de Solutions 2grow S.A. ont des opérations aux fins décrites dans cette politique.
Cette politique de confidentialité s’applique même si nous transférons des informations personnelles vers d’autres pays. Nous avons pris des mesures de protection appropriées pour que vos informations personnelles restent protégées. Lorsque nous partageons des informations vous concernant au sein et entre les filiales de Solutions 2grow S.A., nous utilisons des clauses contractuelles standard de protection des données, qui sont approuvées par la Commission européenne, et nous nous appuyons sur les accords de protection des données UE-USA. et Swiss-U.S. Data Protection Security Framework pour protéger le transfert des informations que nous recueillons dans l’Espace économique européen et en Suisse. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Avis de sécurité des données.
Transferts internationaux à des tiers
Certains des tiers décrits dans la présente politique de confidentialité qui nous fournissent des services dans le cadre d’un contrat sont basés dans d’autres pays qui peuvent ne pas disposer de lois équivalentes en matière de confidentialité et de protection des données dans le pays dans lequel vous résidez. Lorsque nous échangeons des informations avec des clients de l’Espace économique européen ou de la Suisse, nous utilisons les règles de confidentialité EU-US. et Swiss-U.S. Privacy Shield, des clauses contractuelles de protection des données approuvées par la Commission européenne, des règles d’entreprise contraignantes pour les transferts aux sous-traitants de données, ou d’autres mécanismes juridiques appropriés pour protéger le transfert. Veuillez vous référer à l’avis de confidentialité ci-dessous
Avis sur le bouclier de protection de la vie privée
Solutions 2grow SA s’engage à soumettre toutes les données personnelles reçues des États membres de l’Union européenne (UE) et de la Suisse sur la base du bouclier de protection de la vie privée aux principes applicables du bouclier de protection de la vie privée. Pour en savoir plus sur le cadre du bouclier de protection de la vie privée, consultez la liste du bouclier de protection de la vie privée du ministère américain du commerce ici.
Solutions 2grow S.A. est responsable du traitement des données personnelles reçues conformément à la politique de confidentialité et transférées ultérieurement à un tiers agissant en tant qu’agent en son nom. Solutions 2grow S.A. se conforme aux principes du Privacy Shield pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles à partir de l’UE et de la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité en matière de transfert.
En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées conformément au cadre de sécurité du Privacy Shield, Solutions 2grow S.A. est soumise aux pouvoirs d’application de la réglementation de la Federal Trade Commission des États-Unis. Dans certains cas, Solutions 2grow S.A. peut être tenue de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.
Vous pouvez adresser toute question ou plainte concernant notre respect du Privacy Shield à info@solutions2grow.gr.
Dans certaines circonstances, décrites plus en détail sur le site web du bouclier de protection de la vie privée, vous pouvez avoir le droit d’invoquer un arbitrage contraignant lorsque les autres procédures de résolution des litiges ont été épuisées.
7. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Les cookies
Solutions 2grow SA utilise des cookies ou des technologies similaires (telles que des balises web) pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur la base d’utilisateurs dans son ensemble. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies sur nos sites web et sur la manière dont nous gérons les préférences en matière de cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Les cookies que nous utilisons sont des cookies « 1st party ». Nous n’utilisons pas de cookies de tierce partie (ceux-ci sont souvent utilisés pour suivre le comportement sur une série de sites web, de manière à ce que de la publicité ciblée puisse être appliquée. Nous ne faisons pas cela !) La liste ci-dessous décrit les raisons pour lesquelles nous utilisons des cookies :
Google Analytics : Google Analytics installe des cookies pour nous aider à estimer avec précision le nombre de visiteurs sur le site et le contenu le plus populaire. Cela nous permet de nous assurer que notre site répond le mieux possible à vos besoins.
Commentaires WordPress : Lorsque vous laissez un commentaire sur notre blog, trois cookies sont installés pour stocker votre nom, votre adresse électronique et notre site web. Ainsi, si vous souhaitez laisser un autre commentaire, vous n’avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations.
En utilisant et en naviguant sur le site web de Solutions 2grow SA, vous consentez à ce que les cookies soient utilisés conformément à cette politique.
Si vous n’y consentez pas, vous devez désactiver les cookies ou ne pas utiliser le site web. La plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies ; pour ce faire, consultez le menu « aide » de votre navigateur. La désactivation des cookies ne devrait pas restreindre de manière significative votre utilisation de ce site web.
Cookies Flash et autres technologies de suivi de tiers
Adobe Flash Player (et applications similaires) utilise une technologie similaire aux cookies pour mémoriser les paramètres de votre navigateur, vos préférences et votre utilisation, mais ceux-ci sont gérés par une interface différente de celle fournie par votre navigateur web. Cette technologie crée des objets stockés localement, souvent appelés « cookies Flash ». Pour plus d’informations sur les « Flash cookies » et sur la manière dont vous pouvez les gérer, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Technologies de suivi par des tiers
L’utilisation de cookies et de balises web par toute société de suivi partagée n’est pas couverte par notre politique de confidentialité ou notre politique en matière de cookies.
8. ASPHALIE
Chez Solutions 2grow SA, nous prenons la sécurité au sérieux. Afin de protéger vos informations contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sécuriser et sauvegarder les informations que nous recueillons. Ces mesures sont notamment les suivantes
minimisation des données
Meilleures pratiques de codage
Meilleures pratiques de sécurité concernant les appareils (ordinateurs, portables, appareils mobiles), les comptes en ligne, l’hébergement web, l’accès physique et le stockage.
Formation du personnel et responsabilité en matière de protection des données
Une copie de notre politique interne de sécurité des données est disponible sur demande.
Sécurité de vos informations personnelles
Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous sécurisons les informations personnelles que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, à l’abri d’un accès, d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisés. Toutes les informations personnelles sont protégées par des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées.
Fonctionnalités des médias sociaux
Nos sites comprennent des fonctions de médias sociaux utilisables, telles que le bouton « J’aime » de Facebook et des widgets, tels que le bouton « Partager » ou des mini-programmes interactifs fonctionnant sur nos sites. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur nos sites et vous pouvez installer un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctions d’utilisation des médias sociaux et les widgets sont hébergés par des tiers ou directement sur nos sites web. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces fonctionnalités. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité et les autres politiques des entreprises qui les fournissent.
Sites web externes
Nos sites web proposent des liens vers d’autres sites web. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces autres sites. Le fait de fournir ces liens ne signifie pas que nous approuvons ces autres sites, leur contenu, leurs propriétaires ou leurs pratiques. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces autres sites, qui sont soumis à d’autres politiques de confidentialité et à d’autres politiques qu’ils peuvent avoir.
Forums publics
Nous proposons des bulletins d’information, des blogs et des forums communautaires. Sachez que si vous divulguez directement des informations par le biais de messages publics, de blogs ou de forums, ces informations peuvent être collectées et utilisées par d’autres. Nous corrigerons ou supprimerons toute information que vous avez publiée sur les sites si vous en faites la demande, comme indiqué dans la section « Désinscription et désabonnement » ci-dessous.
Conservation des informations personnelles
La durée de conservation des informations que nous recueillons à votre sujet dépend du type d’informations, comme décrit plus en détail ci-dessous. Après cette période, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations ou, si cela n’est pas possible, nous les stockerons en toute sécurité et les isolerons de toute autre utilisation jusqu’à ce que leur suppression soit possible.
Nous conservons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsqu’il existe un besoin commercial légitime (par exemple, lorsqu’elles sont nécessaires pour vous contacter au sujet des services ou pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos accords).
Lorsque nous n’avons pas de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons en toute sécurité ou les rendrons anonymes ou, si cela n’est pas possible, nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce qu’elles soient supprimées. Nous supprimerons ces informations des serveurs à une date antérieure si vous en faites la demande, comme décrit dans la section « Se désinscrire de nos communications » ci-dessous.
Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de notre part, nous conservons des informations sur vos préférences marketing pendant une période raisonnable à compter de la date à laquelle vous avez exprimé pour la dernière fois votre intérêt pour notre contenu, nos produits ou nos services, par exemple lorsque vous avez ouvert pour la dernière fois un courriel que nous vous avons envoyé. Nous conservons les informations dérivées des cookies et autres technologies de suivi pendant une période raisonnable à compter de la date à laquelle ces informations ont été générées.
Violation des données
Notre politique de sécurité des données comprend une procédure claire pour faire face à une éventuelle violation des données. Le cas échéant, B2B Digital Clusters vous informera immédiatement de tout accès non autorisé à vos informations personnelles.
9. PARAPLANE
Si vous souhaitez déposer une plainte sur la manière dont vos données personnelles ont été traitées, vous pouvez nous contacter directement et nous examinerons la question.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous pensez que nous traitons vos informations personnelles d’une manière qui n’est pas conforme à la loi, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.
Contact
Solutions 2grow SA
9B Valaoritou 9B
10676
Athènes
Grèce
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